办事指南
事项名称 城镇职工养老保险信息查询(个人参保证明查询打印)
权力部门 宜昌市人力资源和社会保障局 办件类型 即办件
法定时限 2工作日 承诺时限 1工作日
事项类型 公共服务事项 是否收费 不收费
法定依据 1.实施《中华人民共和国社会保险法》(人社部令第13号)第七十四条规定,用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。2.《社会保险个人权益记录管理办法》(人社部令第14号)第十四条规定,社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序,界定可供查询的内容,通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式提供查询服务。
办理地址 宜昌市环城北路40号宜昌市人力资源和社会保障局社保经办服务大楼二楼东大厅自助服务区
办理时间 工作日上午8:30—12:00,下午14:00-17:30(夏时制时间下午14:30-18:00)
监督投诉 1.申请人可通过现场、电话、信函等方式进行监督投诉。 现场监督投诉。地址:宜昌市社会保障局直属机关纪委(宜昌市沿江大道43号)。 电话监督投诉。电话号码:0717-6056603。 信函监督投诉。投诉受理部门名称:宜昌市人力资源和社会保障局直属机关纪委(宜昌市沿江大道43号)。 2.收到投诉后按照《关于通过法定途径分类处理信访投诉请求的实施意见》办理并回复。
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