办事指南
事项名称 城镇职工养老保险信息查询(离退休人员待遇发放信息查询)
权力部门 宜昌市人力资源和社会保障局 办件类型 即办件
法定时限 2工作日 承诺时限 1工作日
事项类型 公共服务事项 是否收费 不收费
法定依据 1.《中华人民共和国社会保险法》 第八条 社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。 2.《社会保险个人权益记录管理办法》(人社部令第14号)第十四条 社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序,界定可供查询的内容,通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式提供查询服务。第十五条 社会保险经办机构网点应当设立专门窗口向参保人员及其用人单位提供免费查询服务。参保人员向社会保险经办机构查询本人社会保险个人权益记录的,需持本人有效身份证件;参保人员委托他人向社会保险经办机构查询本人社会保险个人权益记录的,被委托人需持书面委托材料和本人有效身份证件。需要书面查询结果或者出具本人参保缴费、待遇享受等书面证明的,社会保险经办机构应当按照规定提供。参保用人单位凭有效证明文件可以向社会保险经办机构免费查询本单位缴费情况,以及职工在本单位工作期间涉及本办法第二条第一项、第二项相关内容。
办理地址 宜昌市西陵区环城北路40号人社服务大楼二楼西大厅12号窗口
办理时间 每周一至周五上午8:30—12:00,下午14:00-17:30(夏时制时间下午14:30-18:00),法定节假日除外。
监督投诉 监督投诉:1.申请人可通过窗口、电话、网上、信函等方式进行监督投诉。投诉受理部门:宜昌市人力资源和社会保障局直属机关纪委,电话号码:0717-6056603. 2.收到投诉后按照《关于通过法定途径分类处理信访投诉请求的实施意见》办理并回复。
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1 居民身份证 材料真实有效